CAM KẾT BẢO VỆ NGƯỜI CHƠI

Chơi Có Trách Nhiệm
Tại ty98

ty98 cam kết xây dựng môi trường cá cược lành mạnh, an toàn và có trách nhiệm cho tất cả người chơi Việt Nam. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát, hỗ trợ chuyên nghiệp và chính sách bảo vệ người chơi minh bạch — vì niềm vui của bạn là ưu tiên hàng đầu.

18+ Độ tuổi tối thiểu
24/7 Hỗ trợ người chơi
100% Cam kết bảo mật

Nguyên Tắc Chơi Có Trách Nhiệm

ty98 không chỉ là nơi giải trí — chúng tôi là đối tác đồng hành cùng bạn để đảm bảo mỗi trải nghiệm cá cược luôn vui vẻ, kiểm soát và an toàn.

Chơi vì niềm vui

Cá cược là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Hãy xem mỗi khoản đặt cược như chi phí giải trí — vui vẻ khi thắng, sẵn sàng chấp nhận khi thua để trải nghiệm luôn tích cực.

Đặt giới hạn ngân sách

Trước khi chơi, hãy xác định rõ số tiền bạn sẵn sàng chi và tuyệt đối không vượt quá giới hạn đó. Chỉ cược bằng số tiền bạn có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống.

Quản lý thời gian chơi

Đặt giới hạn thời gian cho mỗi phiên chơi. Thường xuyên nghỉ ngơi, dành thời gian cho gia đình, công việc và các hoạt động khác trong cuộc sống để duy trì sự cân bằng lành mạnh.

Không đuổi theo thua lỗ

Một trong những dấu hiệu nguy hiểm nhất là cố gắng gỡ lại tiền thua bằng cách đặt cược nhiều hơn. Hãy dừng lại, hít thở sâu và nhớ rằng mỗi ván cược là độc lập — không có "lượt gỡ" đảm bảo nào.

Không chơi khi xúc động

Tránh cá cược khi đang căng thẳng, buồn bã, tức giận hoặc ảnh hưởng bởi rượu bia. Trạng thái cảm xúc tiêu cực làm giảm khả năng phán đoán và dễ dẫn đến các quyết định thiếu kiểm soát.

Chia sẻ với người thân

Nếu người thân lo ngại về thói quen cá cược của bạn, hãy lắng nghe và cởi mở thảo luận. Sự quan tâm từ gia đình và bạn bè là tín hiệu quan trọng giúp bạn nhận ra khi vấn đề bắt đầu xuất hiện.

Bạn Có Đang Chơi An Toàn?

Hãy tự hỏi bản thân những câu hỏi dưới đây một cách thành thật. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, đó có thể là dấu hiệu bạn cần dừng lại và tìm kiếm sự hỗ trợ.

Dấu hiệu cần chú ý

  • Cá cược ngày càng nhiều hơn để có cảm giác hứng khởi
  • Nói dối người thân về thói quen và số tiền cá cược
  • Vay mượn tiền để tiếp tục cá cược
  • Bỏ bê công việc, học tập, gia đình vì cá cược
  • Cảm thấy bứt rứt, lo lắng khi không được cá cược

10 Câu Hỏi Tự Đánh Giá

Nguồn tham khảo: Gamblers Anonymous

1

Bạn có từng bỏ học, bỏ làm hoặc bỏ lỡ các cuộc hẹn quan trọng vì cá cược không?

2

Cá cược có từng khiến cuộc sống gia đình bạn trở nên bất hạnh hoặc mâu thuẫn hơn không?

3

Bạn có thường xuyên cá cược hết số tiền định dùng cho mục đích khác không?

4

Sau khi thua, bạn có cảm thấy bắt buộc phải quay lại chơi để gỡ lại tiền không?

5

Bạn có từng vay mượn tiền từ bạn bè, gia đình hoặc bất kỳ ai để có tiền cá cược không?

6

Bạn có bao giờ bán tài sản hoặc đồ vật cá nhân để lấy tiền cá cược không?

7

Bạn có thường không muốn dùng tiền thắng cược để trả nợ hoặc chi tiêu thiết yếu không?

8

Cá cược có làm bạn trở nên thờ ơ, thiếu chú tâm trong công việc hoặc học tập không?

9

Bạn có bao giờ cá cược như một cách để trốn tránh lo âu, buồn phiền hay áp lực không?

10

Bạn có từng cảm thấy hối hận, xấu hổ hoặc tuyệt vọng sau một phiên cá cược không?

Công Cụ Tự Kiểm Soát Tại ty98

ty98 cung cấp bộ công cụ toàn diện giúp bạn chủ động kiểm soát thói quen chơi một cách dễ dàng và hiệu quả ngay trên nền tảng.

Giới hạn nạp tiền

Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát ngân sách cá cược. Hệ thống sẽ tự động từ chối các giao dịch vượt ngưỡng bạn đã thiết lập.

Giới hạn thua lỗ

Thiết lập mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng, tài khoản sẽ tạm khóa tính năng đặt cược để bảo vệ bạn.

Giới hạn thời gian chơi

Nhận thông báo nhắc nhở sau mỗi giờ chơi hoặc tự đặt giới hạn thời gian tối đa mỗi phiên. Tính năng tự động đăng xuất giúp bạn dừng đúng lúc.

Nghỉ ngơi tạm thời

Kích hoạt chế độ nghỉ ngơi từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn sẽ không thể đăng nhập hoặc đặt cược — cho phép bản thân nghỉ ngơi và cân nhắc lại.

Tự loại trừ (Self-Exclusion)

Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian dài (6 tháng đến 5 năm). Quyết định này không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn — dành cho những ai nhận ra mình cần dừng hẳn.

Tắt khuyến mãi

Hủy nhận toàn bộ thông báo khuyến mãi, bonus, và ưu đãi tiếp thị từ ty98. Giúp giảm sự cám dỗ và duy trì thói quen chơi điều độ, có ý thức hơn.

Hỗ Trợ & Tư Vấn Chuyên Nghiệp

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề liên quan đến cờ bạc, hãy liên hệ ngay với các tổ chức hỗ trợ uy tín. Bạn không đơn độc trong hành trình này.

Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần

1800 599 920

Miễn phí – Hoạt động 24/7

Tư vấn tâm lý, hỗ trợ cai nghiện cờ bạc và các vấn đề sức khỏe tâm thần tại Việt Nam.

Hỗ trợ khủng hoảng tâm lý

1800 599 920

Tiếng Việt – Toàn quốc

Hỗ trợ khủng hoảng tâm lý khẩn cấp, tư vấn ẩn danh bởi chuyên gia người Việt.

Hỗ trợ trực tiếp từ ty98

Live Chat

24/7 – Tiếng Việt

Đội ngũ hỗ trợ ty98 sẵn sàng hướng dẫn bạn kích hoạt công cụ tự kiểm soát và tư vấn về chơi có trách nhiệm.

Cách liên hệ hỗ trợ ty98

Live Chat trực tuyến

Nhấn vào biểu tượng chat góc phải màn hình để kết nối ngay với đội ngũ hỗ trợ ty98. Phản hồi trong vài giây, hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong tuần kể cả lễ Tết.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu về chơi có trách nhiệm đến [email protected]. Đội ngũ chuyên trách sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc bằng tiếng Việt.

Zalo hỗ trợ

Liên hệ qua Zalo để được tư vấn bằng tiếng Việt về các công cụ tự kiểm soát, quy trình tự loại trừ và các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp.

Khi nào cần tìm giúp đỡ khẩn cấp?

Hãy liên hệ ngay với đường dây hỗ trợ hoặc người thân tin cậy nếu bạn đang trải qua bất kỳ dấu hiệu nào dưới đây:

  • Không thể dừng cá cược dù đã cố gắng nhiều lần
  • Đang nợ nần do cá cược và không biết thoát ra như thế nào
  • Mất ngủ, lo âu cực độ hoặc trầm cảm liên quan đến cờ bạc
  • Có suy nghĩ tự làm hại bản thân vì áp lực tài chính
  • Gia đình đã yêu cầu bạn dừng chơi nhưng bạn không thể
  • Đã sử dụng tiền của người thân mà không xin phép để cá cược

Cam Kết Của ty98 Với Người Chơi Việt Nam

ty98 không chỉ cung cấp nền tảng cá cược — chúng tôi cam kết xây dựng một cộng đồng người chơi Việt Nam khỏe mạnh, có trách nhiệm và bền vững. Dưới đây là những cam kết cụ thể của ty98 đối với mỗi thành viên.

Xác minh độ tuổi nghiêm ngặt

Mọi tài khoản đều phải xác minh danh tính KYC trước khi có thể nạp tiền hoặc đặt cược. Người chưa đủ 18 tuổi bị từ chối tuyệt đối ở mọi bước đăng ký.

Không tiếp thị với đối tượng dễ tổn thương

ty98 cam kết không chạy quảng cáo nhắm vào người chưa đủ tuổi, người đang trong thời gian tự loại trừ hoặc người đã xác định là cờ bạc vấn đề.

Bảo mật dữ liệu người chơi

Toàn bộ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch được mã hóa và bảo vệ theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Xem thêm tại trang Chính sách bảo mật.

Minh bạch tỷ lệ hoàn trả (RTP)

ty98 công khai tỷ lệ hoàn trả cho người chơi trên tất cả các trò chơi, giúp bạn đưa ra quyết định cá cược dựa trên thông tin đầy đủ và chính xác.

Đào tạo nhân viên

Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ ty98 được đào tạo bài bản về nhận biết và xử lý các tình huống cờ bạc vấn đề theo tiêu chuẩn quốc tế.

Theo dõi hành vi bất thường

Hệ thống AI của ty98 tự động phát hiện các mô hình cá cược có nguy cơ cao và chủ động liên hệ người chơi để đề xuất hỗ trợ kịp thời.

Khóa tài khoản tức thì

Người chơi có thể yêu cầu khóa tài khoản ngay lập tức qua live chat 24/7 mà không cần chờ đợi hay điền biểu mẫu phức tạp.

Lịch sử cá cược minh bạch

Xem toàn bộ lịch sử đặt cược, nạp rút tiền và thời gian chơi trong tài khoản để tự đánh giá thói quen cá cược của bản thân.

Hãy Chơi Vì Niềm Vui – Luôn Trong Tầm Kiểm Soát

ty98 luôn đồng hành cùng bạn trên hành trình cá cược có trách nhiệm. Nếu bạn cần hỗ trợ về bất kỳ công cụ tự kiểm soát nào, đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7.

18+   Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.